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今天一個用友交流群里，一個網(wǎng)友問他的系統(tǒng)是Windows10，在事件查看器里出現(xiàn)很多的錯誤；“事件ID36871 創(chuàng)建TLS客戶端憑據(jù)時發(fā)生嚴重錯誤。內(nèi)部錯誤狀態(tài)為10013。”具體如下圖；

百度一圈，你會發(fā)現(xiàn)很多的資料都雷同，較多的是設(shè)置Internet Explorer 11（IE瀏覽器）：設(shè)置-高級選項-重置，試過之后發(fā)現(xiàn)異常依然存在。

因為現(xiàn)在很少有人用到IE，就讓群友卸載了IE，發(fā)現(xiàn)異常還是存在，所以問題不是出在IE上，應(yīng)該還有其他的問題出現(xiàn)；

最終解決辦法為：

“Internet屬性”，找到“高級”，然后取消使用TLS 1.0, 1.1 (只保留TLS 1.2)，隨后就發(fā)現(xiàn)不再報出異常；

問題還沒有得到解決？繼續(xù)

選擇“Internet選項”，點擊“啟動”，出現(xiàn) “Internet屬性”，找到“高級”，點--還原高級設(shè)置，然后點--應(yīng)用，再---確定，退出提示重啟電腦，重啟后問題解決。

然后再找到““Internet屬性”看看發(fā)現(xiàn)“TLS 1.0, 1.1 TLS 1.2”都是勾選的，不同的地方是TLS1.0上的一個選項：“使用SSL3.0”選項前面勾被去掉了（之前是勾選的）。你如果是20H2，這個可能更適合20H2；

如果各位也出現(xiàn)同樣的情況，不妨參考一下。

延伸閱讀：這個錯誤有時候也跟睡眠模式有關(guān)系

關(guān)于睡眠問題，個人建議是睡眠之前關(guān)閉例如微信、QQ、QQ音樂等騰訊系軟件，否則會不斷喚醒影響電腦睡眠。關(guān)閉軟件之后發(fā)現(xiàn)電腦睡眠正常。

問題未解決？付費解決問題加Q或微信 2589053300 (即Q號又微信號)右上方掃一掃可加博主微信

所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當(dāng)無敷衍，落筆求簡潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！