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本站金蝶EAS Cloud相關文章不太多，因為需要的客戶也少，也很少有案例，也不曉得網友那里找到我的，網友安裝金蝶EAS Cloud客戶端的時候，一直卡在開始檢測更新“檢測eas更新服務是否可用”如下圖所示

金蝶EAS Cloud客戶端登錄卡在“檢測EAS更新服務是否可用”的大致解決辦法

問題是網友中午十二點多問的，交流了一下，網友吃飯也沒有下一步的情況，遇到問題，不要慌，遇到這個問題，多數是重啟就好了，但出現頻率超級高！也來大致說一下相關問題！

1、端口問題，IP地址和telnet 6888和11034看下是否正常；（群集端口11033,8080）

2、Windows平臺下以管理員身份運行set-url.bat來啟動試試；

3、金蝶EAS Cloud許可為測試許可，端口并發不夠或購買的達到極限！

4、eas.jnlp和resource.lst中的IP有誤！

延伸閱讀：金蝶EAS7.5問題描述 所有外網客戶端無法正常更新，內網客戶端正常

原因分析： 查看外網客戶日志，發現檢測更新時使用的IP是正常的外網IP，但客戶端下載文件時是訪問服務端的內網IP，因此無法下載。

客戶端下載文件使用的是eas/client/cache文件夾下的eas.jnlp和resource.lst文件中的IP，而這兩個文件中的IP是根據請求的地址而從服務端返回回來的，應該是ip映射有問題導致的。

1、檢查服務端的ipmap文件，看其中是否有配置ip映射關系，如有需要確認其中的映射關系是否正確。 客戶端連接單實例的情況下，檢查服務器\eas\server\profiles\server1\config\portalConfig\ipMap.properties文件

2、如果ipmap映射正確或者是沒有配置映射關系，則是網絡層面的內外網映射有問題。解決方法： 如果ipmap配置有錯誤則需要修正ipmap中的映射關系，修正后依舊有問題則需要聯系網絡管理員從網絡層面檢查映射是否正確。 （迂回解決）手動修改客戶端eas/client/cache文件夾下eas.jnlp和resource.lst中的IP為可以連上的外網IP，再進行更新即可。

其他說明：eas.jnlp和resource.lst中的IP怎么改？右鍵打開方式記事本即可！

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當無敷衍，落筆求簡潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！