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今天有Q網友找到我，丟過來一個問題，問是否能解決，這是啥問題；他客戶的是金蝶KIS專業版，其實這問題再商貿旗艦也會出現；“啟動MS Excel失敗，請檢查Excel是否已正確安裝”? 如下圖所示

“啟動MS Excel失敗，請檢查Excel是否已正確安裝”問題現象：

KIS云專業版或商貿版進行數據引出的時候，報錯：啟動MS Excel失敗，請檢查Excel是否已正確安裝！

第一種問題原因：

通過遠程訪問的方式（KIS云插件、金萬維異速聯等）使用KIS產品，但服務器電腦安裝的是WPS個人版，WPS個人版不支持電腦多用戶使用導致的問題；

解決辦法：

請將服務器電腦上的WPS個人版卸載掉，重啟電腦，再安裝Microsoft Office或者WPS專業版（專業版需要購買激活），并重啟電腦。

第二種問題原因：

使用KIS云專業版或商貿版自帶的客戶端操作引出excel文件，操作系統的Microsoft Office環境異常導致的問題

解決辦法：

1、卸載電腦上的WPS和Microsoft Office，重啟電腦；

2、打開注冊表，搜索{00024500-0000-0000-C000-000000000046}，將搜索到的節點刪除掉；

3、重新安裝完整版Microsoft Office。（建議從下面網站下載都是原版無優化的安裝包：https://msdn.itellyou.cn/）

延伸閱讀：引出時提示：“您的環境不支持Excel引出功能。”

問題原因1：

同時安裝了Office及WPS，

解決方式：

WPS office綜合修復/配置工具→高級→兼容設置，取消WPS Office兼容第三方系統和軟件勾選

問題原因2：

沒有安裝完整版Office，只安裝了簡版Office

解決方式：

卸載Office，清理注冊表，并重裝完整版office

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當無敷衍，落筆求簡潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！